在2025年金融教育宣传周“保障金融权益 助力美好生活”的主题引领下,农业银行聚焦不同群体金融需求与风险痛点,通过“场景化宣讲+实战化拦截+常态化服务”模式,将金融知识与安全守护送至群众身边,用专业与温情筑牢金融安全防线。

厅堂“守门人”,拦截骗局于瞬间。阳信城关支行将宣传教育融入日常服务,大堂经理化身“钱袋子守护者”,凭借专业敏锐度成功阻断多起诈骗风险。阳信城关支行大堂经理面对急于转账购买“高收益理财”的客户,以“是否银行正规操作、有无正式合同、资金是否入对公账户”三连问拆穿虚假理财骗局,结合真实案例讲解无资质平台的诈骗套路;在客户因“冒充公检法”电话要求转账至“安全账户”时,及时介入劝阻,不仅制止了汇款,更现场普及“公检法无安全账户”等核心常识,还协助客户关注反诈公众号持续学习。网点内的反诈宣传册成为“随身指南”,清晰列明骗局特征与防范要点,让群众在办理业务时就能轻松掌握反诈技巧。

线上“云课堂”,知识传播无边界。依托官方微信公众号、视频号等平台,阳信城关支行打造系列数字化宣传内容,针对互联网借贷、非法代理退保、虚假征信修复等金融“黑灰产”乱象,发布图文解读与短视频警示。内容既涵盖“警惕隐藏高额息费的贷款陷阱”等风险提示,也包含手机银行安全操作、个人信息保护等实用技巧,配合线上互动问答,让群众足不出户就能获取最新金融安全知识。

此次宣传活动既呼应了金融监管部门“强化行为监管、严密防范非法金融活动”的要求,更彰显了农业银行的民生担当。下一步,阳信城关将持续推进适老化宣传与反诈教育常态化,把金融安全知识融入柴米油盐,用更精准的服务、更贴心的宣讲,守护好每一位群众的财产安全。